Vom Gesundheitswesen bis zum Großhandel
die Qualität der Reinigungsprodukte ist entscheidend
Qualitätsmanagement
Flash glaubt an Wachstum, das hauptsächlich durch kontinuierliche Qualitätsverbesserung angetrieben wird. Dies ist unsere Philosophie des Qualitätsmanagements. Wir nutzen dies, um unsere Geschäftsprozesse zu verbessern und Wachstum zu ermöglichen. Durch die ständige Verbesserung unseres Geschäfts verbessern wir die Qualität, sparen Zeit und reduzieren Abfall. Darüber hinaus steigern wir sowohl die interne (Mitarbeiter) als auch die externe (Kunden) Zufriedenheit. Effizienz und Zufriedenheit gehen Hand in Hand.
Wir sind bestrebt, unsere Qualität in allen Aspekten unseres Unternehmens kontinuierlich zu verbessern. Es ist unsere Mission, die Reinigungsleistung und -qualität zu verbessern und gleichzeitig die Reinigung nachhaltiger zu gestalten. Indem wir dies kombinieren, schaffen wir einen agilen Raum, in dem Innovation immer präsent ist. Qualität geht einher mit der Innovation.
“Qualität bedeutet es richtig zu machen, auch wenn niemand hinschaut”
Ester Schraven (Qualitätssicherung)
Hohe Qualitätsstufen überall, bei Flash
Zum Beispiel sind wir ständig entschlossen, unsere Produktionslinien und Produktionsprozesse besser, schneller und nachhaltiger zu gestalten. Wir haben unsere Produktionslinien selbst entwickelt. Aus diesem Grund haben wir viel technisches Fachwissen erworben, um Änderungen und Qualitätsverbesserungen erfolgreich umzusetzen. Auf diese Weise können wir einzigartige Reinigungslösungen herstellen, die nirgendwo anders zu finden sind.
Wir sind auch ständig auf der Suche nach besseren, nachhaltigeren Rohstoffen und Lieferanten. Wir behalten die Produktleistung im Auge und stellen sicher, dass sie aus nachwachsenden Rohstoffen hergestellt werden. Auf diese Weise schaffen wir hochwertige Produkte mit großem Respekt für unsere Umwelt.
Diese Qualitätsstufen gelten für das gesamte Unternehmen. Wir stellen sicher, dass sie immer im Blick sind – in jeder Abteilung und im Kopf jedes Kollegen. Dadurch sind wir in der Lage, hochwertige Reinigungslösungen herzustellen und zu liefern.
Wie machen wir das
Zuverlässigkeit liegt in unserer DNA und ist für uns selbstverständlich. Deshalb schätzen wir unsere kurzen Lieferzeiten und erfüllen stets unser Versprechen gegenüber unseren Kunden. Die Aufrechterhaltung einer hohen Lieferzuverlässigkeit ist nur mit einem schlanken Organisationssystem möglich. Unser System hält alle unsere Prozesse und Verfahren im Rahmen.
Unsere Produktionsstätte befindet sich in den Niederlanden direkt neben unserem Büro. Dies ermöglicht es uns, die volle Kontrolle darüber zu behalten, was wir unseren Kunden liefern. Wir können unsere Produktionslinien und die Produktqualität jederzeit überprüfen.
Qualität ist eine unternehmensweite Anstrengung. Deshalb kennt jeder einzelne Mitarbeiter bei Flash unsere Qualitätsanforderungen und -protokolle. Wir sorgen dafür, dass alle durch angemessene Schulungen und Coaching am Arbeitsplatz einbezogen werden. Wir haben ein internes Qualitätssicherungsteam, das die Qualität in unserer Fabrik durch verschiedene Verfahren kontrolliert und überprüft. Verfahren wie eingehende und ausgehende Wareninspektionen, Gegenprüfungen zur Freigabe der Produktion, Musterprüfung während der Produktion und so weiter.
Wir haben auch eine separate Forschungs- und Entwicklungsabteilung, die Zugang zu High-Tech-Ausrüstung hat. Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung führt Forschungen und Messungen durch, um unsere Qualitätssicherungsabteilung zu unterstützen.
ISO 9001:2015
Unsere Qualität ist nicht nur eine Behauptung, Flash ist auch nach ISO 9001:2015 zertifiziert. ISO 9001 ist der weltweite Standard für ein Qualitätsmanagementsystem („QMS“). Ein Instrument, das Transparenz und Zuverlässigkeit auf dem Markt misst. Unser Zertifikat belegt, dass wir in allen Facetten unserer Organisation konstante Qualität und Vertrauenswürdigkeit garantieren. Als Hersteller von Instrumenten, die im Gesundheitswesen sowie zur Infektionskontrolle und -prävention eingesetzt werden, arbeiten wir hart daran, nur die höchsten Standards einzuhalten.